Klantenservice
1 Levertijden
1.1 Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
Handigespullen.com heeft alle producten zelf op voorraad. Zo kunnen we snel leveren.

Uw bestelling voor 15:00 uur besteld op een werkdag = volgende werkdag in huis.
Hierbij gaan wij uit van een betaling via Ideal of Paypal.

Vooruitbetaling kan wat langer duren, omdat hierbij de verwerkingstijd van de bank een rol speelt.
2 Verzenden & kosten
2.1 Hoeveel bedragen de verzendkosten?
Boven € 50.- aan producten bezorgen wij gratis!
Daaronder rekenen wij € 4.95
2.2 Wat zijn de verzendkosten voor Belgie?
Voor Belgie zijn de verzendkosten € 8.95
2.3 Wat zijn de rembourskosten?
De rembours kosten bedragen voor iedere remboursbestelling € 7.50
2.4 Duurt verzending langer bij overboeking?
Dit klopt, wanneer u overmaakt per bank zal er een verwerkingstijd zijn van 1 a 2 dagen. Zodra u het bestelbedrag overgemaakt heeft adviseren wij u een kort mailtje te sturen. Zo zien wij u betaling niet over het hoofd.
3 Betaalmogelijkheden
3.1 Uit welke betaalmogelijkheden kan ik kiezen?
U kunt kiezen uit de volgende betaalmogelijkheden.

  • Ideal
  • Paypal
  • Overboeking
  • Rembours

Ideal, Paypal en overboeking worden verzorgd door Buckaroo deze zorgen voor een veilige afhandeling

4 Geld terug garantie?
4.1 Als het artikel me niet bevalt?
Wij zijn pas tevreden als u dat bent.  Dan mag u dit binnen 14 dagen melden. En kan het product retour gestuurd worden.
4.2 Wat zijn mijn kosten bij retour?
U ontvangt het aankoopbedrag + oorspronkelijke verzendkosten terug op uw rekening.
De verzendkosten van het retour komen wel voor uw eigen rekening.


Staat uw vraag er niet bij?  Stuur ons een berichtje... wij regelen het graag.
5 Klachtenafhandeling
5.1 Wanneer ik een klacht heb, hoe kan ik dat laten blijken?
Stuurt u ons een mailtje dan zullen wij samen met u naar een geschikte oplossing zoeken.

Na ontvangst van uw klacht ontvangt u van ons een bevestiging. Mocht u hier geen prijs op stellen dan kunt u contact opnemen met Stichting Webshop Keurmerk hier is een speciale geschillencommisie die klachten afhandeld.
Neem contact op
* Verplichte velden